隐私政策
我们依据瑞士《联邦数据保护法》（FADP/DSG）处理个人数据。
数据控制者
Grindelwald Experiences, Ramon Stüdeli, Kellerstrasse 29, 6005 Luzern, 瑞士, info@grindelwaldexperiences.ch
我们处理哪些数据
当您通过表单、电子邮件或 WhatsApp 向我们咨询时，我们会处理您提供的信息（姓名、电子邮件、电话号码、日期、人数、留言），仅用于答复您的咨询和安排您的体验活动。为实施活动，我们会将必要信息转交给相应的供应商，由其自行负责处理这些信息。
合作伙伴注册
如您注册成为合作伙伴，我们将处理您的公司信息和联系方式，以及有关您的服务项目、经营许可和保险的信息，用于评估和开展合作。
酒店代码
如您通过合作酒店的链接或二维码访问本网站，我们会将该酒店的代码保存在您浏览器的存储（localStorage）中，最长 30 天，并随您的咨询一并发送。酒店由此获得中介佣金。酒店仅会获得结算所需的信息。
网站托管与表单
本网站由 Netlify, Inc.（美国）托管。Netlify 会处理技术访问数据（例如 IP 地址、访问时间），并存储通过表单提交的信息。在此过程中，数据可能被传输至美国，其依据为瑞士－美国数据隐私框架（Swiss-U.S. Data Privacy Framework）或标准合同条款等公认的保障措施。
电子邮件
咨询和电子邮件通过我们的电子邮件服务商处理，其中包括 Microsoft（Outlook，美国）。在此过程中，数据同样可能被传输至美国。
如您通过 WhatsApp 联系我们，您的消息将由 WhatsApp（Meta Platforms）处理，处理地点包括美国。WhatsApp 的隐私条款亦同时适用。
天气显示
为显示天气信息，您的浏览器会直接从 MET Norway（api.met.no）获取天气数据。在此过程中，您的 IP 地址会被传输至 MET Norway。我们不会因此获得任何数据。
旅行助手（聊天）
旅行助手在本网站内容中查找答案。搜索在您的浏览器中进行。您输入的内容不会发送给我们或第三方，也不会被保存。
合作伙伴计划（联盟营销）与 Travelpayouts
我们在首页和攻略页面中嵌入了 Travelpayouts（travelpayouts.com）的脚本。它会识别指向 GetYourGuide、Viator、Airalo、Trip.com 或 Omio 等旅行服务商的链接，并将其转换为合作伙伴链接。在此过程中，IP 地址、设备、浏览器和点击等技术数据可能会传输给 Travelpayouts（包括传输至境外），并可能使用 Cookie 或类似技术。我们不会在产品页和预订页、合作伙伴页、求婚页和团体页以及法律页面使用该脚本。如果你点击合作伙伴链接并在那里预订，我们会获得佣金，你的价格不变。自点击起，适用相应服务商的隐私政策，例如 Travelpayouts、GetYourGuide、Viator、Yesim、Stay22、DiscoverCars 或 Bergfreunde。
我们的地点指南和部分行程规划页面还嵌入了 Stay22（stay22.com）的住宿地图。当你滚动到地图位置时，浏览器会从 Stay22 加载地图，届时 IP 地址、设备和浏览器等技术数据会传输给 Stay22，也可能传输到境外。
接收方：Travelpayouts 由位于中国香港的 Go Travel Un Limited 运营，Stay22 由位于加拿大的 Stay22 Technologies Inc. 运营。
Cookie 与浏览器存储
对于我们自己的功能，我们不使用 Cookie，也不使用分析工具。我们只在你的浏览器存储中保存本次会话的搜索信息（sessionStorage），以及必要时的酒店代码。字体从我们自己的服务器加载。关于攻略页面上的 Travelpayouts 脚本，请参阅“合作伙伴计划”一节。
如果您选择其他货币，我们会将此设置保存在您浏览器的存储中（localStorage）。汇率保存在我们的服务器上，您的浏览器不会为此联系任何第三方。
数据保存
当咨询信息不再为活动安排或履行法定义务所需时，我们将予以删除。
您的权利
您可随时要求查阅、更正或删除您的个人数据：info@grindelwaldexperiences.ch。
您可以反对数据处理，并要求以常用格式获取您的数据。如对我们的答复不满意，您可以联系瑞士联邦数据保护与信息专员（FDPIC）。来自欧盟的访客在适用时还享有《通用数据保护条例》（GDPR）规定的权利，并可联系其所在国的监管机构。
更新日期：2026 年 11 月
本文以德文版为准，仅德文版具有法律约束力。